Teleprince NV, met hoofdkantoor aan de Avenue du Prince de Ligne 24, 1180 Ukkel, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Contactgegevens:

Website: https://teleprince.be

Hoofdkantoor: Avenue du Prince de Ligne 24, 1180 Ukkel

Telefoonnummer: +32 2 374 98 49

Functionaris voor gegevensbescherming: Thanapon Jinda, hij is bereikbaar via thana@teleprince.be.

Als u vragen heeft over uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via het volgende e-mailadres: thana@teleprince.be.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Teleprince verwerkt uw persoonsgegevens omdat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

• Naam en voornaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Gegevens met betrekking tot uw gebruik van de website (IP-adres, navigatiegegevens, cookies)

Gevoelige gegevens

Onze website is niet bedoeld om gegevens te verzamelen over personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van de ouders of de wettelijke vertegenwoordiger.

Als u denkt dat wij zonder deze toestemming gegevens over een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op via thana@teleprince.be, zodat wij deze gegevens kunnen verwijderen.

Doeleinden en rechtsgrondslagen van de verwerking

Teleprince verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• In het kader van onze dienstverlening telefonisch of per e-mail contact met u opnemen
• Een contract uitvoeren (bestelling, levering, installatie)
• Reageren op uw verzoeken via het contactformulier

Deze behandelingen zijn gebaseerd op:

• de uitvoering van een overeenkomst
• uw toestemming
• het nakomen van onze wettelijke verplichtingen

Geautomatiseerde besluitvorming

Teleprince neemt geen geautomatiseerde beslissingen die aanzienlijke gevolgen hebben voor personen.

Bewaartermijn van de gegevens

Teleprince bewaart uw gegevens niet langer dan nodig is voor de beoogde doeleinden.

In het algemeen geldt:

• Klantgegevens: tot 2 jaar na het laatste contact
• Administratieve en boekhoudkundige gegevens: overeenkomstig de wettelijke verplichtingen

Delen van persoonsgegevens

Teleprince geeft uw gegevens alleen aan derden door als dat nodig is:

• bij de uitvoering van de overeenkomst (levering, diensten)
• om te voldoen aan een wettelijke verplichting

Cookies

Teleprince maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren, het gebruik ervan te analyseren en, indien van toepassing, aangepaste inhoud aan te bieden.

Bij uw eerste bezoek wordt uw toestemming gevraagd voor het gebruik van niet-essentiële cookies.

U kunt uw browser op elk moment zo instellen dat cookies worden geweigerd of verwijderd.

Er kunnen ook cookies worden geplaatst door derden, zoals analysediensten (bijv. Google Analytics).

Uw rechten

U hebt de volgende rechten:

• recht op inzage in uw gegevens
• recht op rectificatie
• recht op verwijdering
• recht van bezwaar
• recht op beperking van de verwerking
• recht op gegevensoverdraagbaarheid

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via: thana@teleprince.be

Om uw identiteit te controleren, kan u worden gevraagd om een identiteitsbewijs te tonen.

Toezichthoudende autoriteit

U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit voor gegevensbescherming:

https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Gegevensbeveiliging

Teleprince neemt de nodige technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of ongeoorloofde toegang.

Als u van mening bent dat uw gegevens niet voldoende beveiligd zijn, kunt u contact met ons opnemen via thana@teleprince.be